StelleMare

Termini e Condizioni

StelleMare: TERMINI E CONDIZIONI

Per favore, prima di prenotare i prodotti offerti da StelleMare, dedicate il tempo necessario per leggere attentamente e capire i termini e le condizioni dichiarati in seguiteo, in quanto riguardano informazioni, diritti legali, limitazioni, la legge applicabile e la giurisdizione in caso di controversie.

Se non accetti tutte questi termini e condizioni, per cortesia, non usare questo sito e i prodotti offerti, in esso contenuti. In tutte le prenotazioni e/o acquisti, la persona che effettua la prenotazione e/o l’acquisto, si considera che abbia accettato tutti i termini e le condizioni e accordi, per conto delle persone citate nella prenotazione e/o acquisto.

1. DEFINIZIONI E INTERPRETAZIONI

Accordo” – costituisce per intero il contenuto dei “Termini e Condizioni” di questo sito.
“Comunicazione di Conferma” – la lettera, datata e numerata ricevuta da chi acquista prodotti di questo sito.
Parti” – significa entrambe le parti dell’accordo (StelleMare e chi acquista prodotti di questo sito)
Parte” – significa solo uno tra StelleMare o chi acquista prodotti di questo sito.
“Pagamenti” – devono essere in valuta
Euro (€)
“Prodotti” – la varieta’ dei pacchetti di viaggio, servizi e esperienze di viaggio resi disponibili da terzi, attraverso questo sito.
“Terze parti, Fornitori” – una rete di agenti di viaggio, fornitori di servizi di trasporto e alloggio, guide turistiche private e altri agenti che collobarono sotto contratto con StelleMare al fine della fornitura di servizi in relazione alle operazioni necessarie alla fornitura dei prodotti di di questo sito.
“Sito Web” – Il sito webb di StelleMare (www.stellemare.eu) e/o i siti degli affiliato di StelleMare.
“Sito” – Il sito webb di StelleMare (www.stellemare.eu) e/o i siti degli affiliato di StelleMare.


2. LE PARTI

2.1 StelleMare e’ un fornitore di servizi on-line che contratta con una rete di Terzi-Fornitori per permettere ai clienti ed ai viaggiatori di prenotare e/o acquistare i Prodotti sul Sito, per la loro esperienza di viaggio in Malesia.

2.2 StelleMare ha la sua sede legale al seguente indirizzo:
No. 3-02, Jalan Sri Perkasa 2/18, Taman Tampoi Utama, 81200 Johor Bahru, Johor, Malaysia. 

2.2.1 StelleMare e’ registrata in Malesia nell’albo delle imprese con il numero: 1515306-P

2.3 StelleMare offre i Prodotti messi a disposizione dai suoi Terzi-Fornitori attraverso il suo Sito-Web e il Sito-Web dei suoi Terzi-Produttori stessi (“Il Sito Web”).

2.4 I termini “StelleMare”, “noi”, “nostro” si riferiscono a StelleMare e/o i suoi affiliati. I termini “voi” e “vostro” si riferiscono a quella/e persona/e che effettuano la prenotazione e/o l’acquisto del Prodotto attraverso il sito, che visitano il Sito e/o contribuiscono allo sviluppo dei contenuti del Sito.

2.5 Prenotando e/o acquistando il Prodotto con StelleMare, voi siete in accordo o si ritiene che avete accordato e capito tutti i termini e condizioni presenti sul Sito, che costituisce per intero i termini e le condizioni, ed e’ un “Accordo Vincolante” tra voi e StelleMare. La tua prenotazione e/o acquisto sara’ accettata da noi su queste basi.
I Prodotti che saranno da noi forniti, sono quelli referenziati nella vostra prenotazione e nella nostra Comunicazione di Conferma.

2.6 Usando questo sito, voi accettate, dichiarate, garantite, che:
a. Il vostro uso di questo Sito Web, e’ inteso per uso personale e non commerciale, al fine di effettuare prenotazioni, e/o acquisti dei Prodotti offerti.
b. Voi non userete questo Sito Web per fare alcuna richiesta speculativa, falsa o fraudolente.
c. Voi non siete concorrenti commerciali diretti o indiretti, di StelleMare
d. Voi siete maggiorenni (minimo 18 anni) e in possesso della capacita’ legale per sottoscrivere l’accordo, usare il Sito Web, prenotare o acquistare i Prodotti, e che tutte le informazioni che fornirete sono accurate e veritiere. Voi inoltre accettate di usare il Sito Web per effettuare solo prenotazioni legittime per voi stessi o altri dai quali avete avuto l’autorizzazione legale ad agire.

2.7 Stellemare non e’ un’agenzia di viaggi o turismo, non fornisce propri servizi di trasporto e alloggiamento, tour ed escursioni, o altre esperienze di viaggio. Sebbene StelleMare potrebbe mostrare informazioni riguardanti esperienze di viaggio offerti da terze-parti e agevolare prestazioni di prenotazione di queste,  il che non implica in alcun modo che Stellemare suggerisca, modifichi o approvi, per conto dei Fornitori Terzi.
StelleMare non sara’ responsabile per l’accuratezza o la completezza delle informazioni ottenute dai Fornitori Terzi, che vengono visualizzate sul Sito Web.

2.8 Prenotando e/o acquistando i Prodotti attarverso il Sito Web, voi siete vincolati dai termini e le condizioni di questo contratto, ed ulteriormente dai termini e condizioni dei fornitori terzi, e ogni norma o politica legata ai fornitori terzi. Le  interazioni con fornitori terzi, sono a vostro rischio.
StelleMare non e’ responsabile per atti, omissioni, errori,  garanzie, violazioni o negligenze di qualsiasi fornitore terzo, o per lesioni personali, morte, danni alla proprieta’ o altri danni o spese, a causa dell’interazione con fornitori terze parti.

2.9 Questo Sito Web potrebbe portarvi a siti di fornitori o altri siti che StelleMare non gestisce ne controlla. StelleMare.non e’ responsabile per l’accuratezza delle informazioni contenute in detti siti.

 

3. TERMINI DI PAGAMENTO

3.1 Quando voi prenotate e/o acquistate i Prodotti dal Sito Web, e la vostra prenotazione e/o acquisto sono accettate, StelleMare raccogliera’ le tue informazioni di pagamento ed elaborera’ il pagamento per i Prodotti suddetti. 

3.2 Il pagamento dovra’ essere effettuato a corpo unico, entro tre giorni dall’emissione della quotazione.

3.3 Per quei Prodotti che comprendono biglietto aereo, per il quali e’ necessaria un’emissione immediata a garanzia della prenotazione e/o dell’acquisto, voi siete tenuti, al momento della prenotazione e/o acquisto, a pagare il prezzo totale del biglietto e le relative tasse aeroportuali. Le sanzioni previste in caso di cambio o annullamento del biglietto emesso, sono applicate in accordo con le regole indicate dalla compagnia aerea. Saranno comunicati al momento della prenotazione, i termini  per quei fornitori di servizi, che richiedessero differenti e piu’ restrittivi termini di pagamento. Ogni variazione di servizio richiesta da voi, dopo la Comunicazione di Conferma, potrebbero essere soggette a costi aggiuntivi.

3.4 Una volta che la vostra prenotazione del Prodotto e’ accettata e il pagamento sara’ elaborato, StelleMare inviera’ una Comunicazione di Conferma.

3.5 Il valore della transazione, potrebbe essere soggetta a tasse, dazi, sul cambio della valuta estera. La vostra banca o societa’ che gestisce la vostra carta di credito/debito potrebbe convertire il pagamento nella valuta locale e applicare tasse, con il risultato di avere una differenza tra la somma mostrata sul Sito Web e/o i Siti Web di terze parti, e la cifra finale applicata al vostro conto bancario o carta di credito/debito. Per favore contattate la vostra banca o la societa’ che gestisce la vostra carta di credito/debito, se doveste avere dubbi circa le tasse o i dazi applicati.

4. VALUTA

4.1 La valuta di riferimento dei prodotti Stellemare e’ l’ EURO.
Variazioni di valuta potrebbero comportare variazione dei prezzi dei Prodotti offerti sul sito StelleMare.
Qualora una valuta diversa dall’Euro, dovesse essere presente sul Sito StelleMare o un sito di affiliati o di terze parti, la eventale conversione tramite convertitori automatici o tramite il web, sara’ puramente indicativa.
Le quotazioni presente su questo sito potrebbero non essere aggiornate giornalmente, quindi sono da considerarsi indicative.
La quotazione ufficiale sara’ quella contenuta nell’offerta formale inviata da StelleMare per ogni Prodotto che si voglia acquistare.

 

5. PREZZI, ICLUSIONI ED ESCLUSIONI

5.1 I prezzi dei Prodotti quotati sono soggetti a variazioni stagionali, come normalmente avviene nell’industria del turismo. Di conseguenza, i prezzi dei Prodotti potrebbero variare in base alle condizioni del mercato e alla disponibilita’ delle strutture ricettive e di trasporto. I prezzi piu’ aggiornati, sono disponibili sul sito web StelleMare. StelleMare si rierva il diritto di attuare supplementi fino a 45 giorni prima della partenza, a seguito di impreviste circostanze, cambi di valuta, variazioni  di tariffe aeree o altre variazioni dei costi di trasporto, variazioni dei costi di operatori locali, variazioni della tassazione, o ogni variazione imposta da azioni governative che dovessero influenzare i costi.

5.2 I prezzi dei Prodotti quotati sul Sito Web:
a. sono basati per persona, se non diversamente specificato.
b. sono basati sulla tariffa locale fotografata al momento della quotazione ufficiale, converita alla valuta prevalente determinata da StelleMare.
c. sono soggetti a variazioni senza alcun obbligo di preavviso, fino al momento della conferma ufficiale della prenotazione.

5.3 Inclusioni – Il prezzo dei Prodotti del tuo viaggio include:

  • tutti gli alloggiamenti elencati sul sito Web e confermati nella Cominicazione di Conferma.
  • tutti i pasti elencati sul sito Web e confermati nella Cominicazione di Conferma.
  • tutti i trasporti e trasferimenti elencati sul sito Web e confermati nella Cominicazione di Conferma.
  • visite, escursioni ed attivita’ elencati sul sito Web e confermati nella Cominicazione di Conferma.
  • il servizio di una guida o un accompagnatore di gruppo (quando previsto), come descritto sul sito Web e confermato nella Cominicazione di Conferma.

5.4 Esclusioni – il prezzo dei Prodotti del tuo viaggio, non include:

  • Voli internazionali o interni, se non diversamente specificato sul sito Web e confermato nella Cominicazione di Conferma.
  • Trasferimenti da/verso aeroporti, se non diversamente specificato sul sito Web e confermato nella Cominicazione di Conferma.
  • Tasse e supplementi per eccedenze di peso/dimensioni del bagaglio rispetto a quanto stabilito dalle compagnie aeree, secondo quanto comunicato all’emissione del biglietto.
  • qualunque tassa locale, o diritto d’uso, tasse aeroportuali in partenza o arrivo, tasse sulla sicurezza, supplementi per periodi di picco, tasse doganali, tasse agricole, oneri sui servizi ai passeggeri, tasse sul trasporto internazionale, tasse all’immigrazione, se non diversamente specificato sul sito Web e confermato nella Cominicazione di Conferma.
  • Mance a guide locali, autisti o accompagnatori.
  • Tasse su passaporti o visti.
  • Assicurazione sul bagaglio e sulla persona, qualunque elemento di tassa o dazio di natura personale.
  • Pasti e bevande, se non diversamente specificato sul sito Web e confermato nella Cominicazione di Conferma.
  • Attivita’ e tour opzionali e tutti i tipi di spese personali.

6. ATTIVITA’ OPZIONALI

6.1 Le attivita’ opzionali, che non sono specificatamente incluse nel prezzo del Prodotto, non sono parte del viaggio. Voi accettate che qualunque assistenza data da altri o rappresentanti locali che organizzassero attivita’ extra, non rende StelleMare responsabile in alcun modo. Il contratto per quelle attivita’ sara’ tra Voi e l’organizzatore di quelle attivita’.

7. CANCELLAZIONE DA PARTE VOSTRA/VIAGGIATORE/CLIENTE

7.1 Se Voi cancellate in parte o tutta la vostra prenotazione e/o acquisto del prodotto, saranno applicate le spese di cancellazione.
Una cancellazione sara’ effettiva, quando StelleMare ricevera’ comunicazione scritta a conferma della Vostra intenzione di cancellare.
7.2 qualora Voi cancelliate i Prodotti prenotati e/o gia’ acquistati:

  • 45 giorni o piu’ prima della data della partenza, StelleMare manterra’  …..% del totale del Prodotto pagato.
  • tra 30 e 44 giorni prima della partenza, StelleMare manterra’ il 50% del totale del Prodotto pagato
  • tra 15 e 29 giorni prima della partenza, StelleMare manterra’ l’ 85% del totale del Prodotto pagato.
  • da 14 al giorno della partenza, .StelleMare manterra’ il 100% del totale del Prodotto pagato.

7.3 Per alcuni dei prodotti, le spese di cancellazione potrebbero essere maggiori di quelle menzionate, dipendentemente dagli accordi fatti con Fornitori Terzi. In certi casi, potrebbe essere applicata una penale del 100%, nel caso che un acquisto e’ fatto da StelleMare oppure un biglietto e’ stato emesso. Voi sarete avvisati sulle differenti penali applicabili, al momento dell’acquisto/prenotazione del prodotto.
Si consiglia vivamente di sottoscrivere un’assicurazione che copre l’annullamento dell’acquisto/prenotazione al momento della prenotazione, al fine di coprire eventuali spese di cancellazione.

7.4 qualora Voi rinunciatste a un Servizio/Prodotto prima o dopo il suo inizio, StelleMare non e’ in obbligo, ne responsabile di effettuare alcun rimborso anche parziale, per le porzioni non usufruite del Servizio/Prodotto.

7.5 se per qualsiasi motivo Voi non riusciste a presentarivi al tour o ad un itinerario del Prodotto, o foste in ritardo alla partenza, o rinunciaste perima del completamento, nessun rimborso sara’ dovuto. I supplementi per la cancellazione di cui sopra, saranno in aggiunta ai supplementi che potrebbero essere imposti da Fornitori Terzi.

 

8. CANCELLAZIONE DA NOI

8.1 StelleMare potrebbe cancellare il Prodotto in ogni momento:

a. Prima di 45 giorni della partenza;

b. Prima della partenza se: non e’ praticabile per StelleMare di operareil tour/itinerario o Prodotto, a seguito di eventi o fattori esterni, oppure:

c. Nelle situazioni dove Fornitori Terzi effettuano cambiamenti e/o modifiche alle date del tour, modifiche al costo, modifiche alle inclusioni o altre parti del Prodotto e/o altre richieste, a seguito delle quali StelleMare ritiene che non sia piu’ fattibile il tour o l’itinerario del prodotto.

8.2 Di conseguenza, StelleMare si riserva il diritto di cancellare, far cambiamenti o sostituire qualunque data del tour, prezzo, inclusioni e ogni altra caratteristica del prodotto che Voi avete prenotato sul Sito Web, in qualunque momento, per ogni ragione, prima della partenza.

8.3 Qualora StelleMare cancellasse in Prodotto che Voi avete prenotato, e/o acquistato, Voi potreste:

a. Trasferire il prezzo pagato ad una data alternativa, oppure ad un Prodotto alternativo offerto, e ogni eventuale eccedenza del prezzo originale sara’ carico Vostro, oppure:
b. in alternativa potete ricevere un rimborso della prenotazione e/o dell’acquisto del Prodotto.

8.4 Nonostatnte quello a cui sopra, qualora StelleMare sia informata in anticipo dai suoi Fornitori Terzi, di un significativo cambio del Prodotto, e ogni ragionevole sforzo sia stato fatto per notificare il consumatore o il viaggiatore in base a quanto sopra, al fine di modificare la prenotazione e/o l’acquisto del prodotto, quando fattibile.

8.5 Nelle circostanze in cui la cancellazione del Prodotto, fosse a seguito di un evento esterno a non controllabile ragionevolmente da parte di StelleMare, il rimborso sara’ al netto dei costi non recuperabili. StelleMare non sara’ responsabile per ogni onere accessorio che Voi potresse avere a seguito della prenotazione e/o acquisto inclusi ma non limitati a visti, vaccinazioni, eccesso di bagaglio o voli non rimborsabili.

9. MODIFICHE O EMENDAMENTI ALLA PRENOTAZIONE

9.1 Qualora Voi vorreste trasferire la prenotazione di un Prodotto prenotato e/o acquistato ad un altro Prodotto o apportare modifiche o cambi data alla prenotazione del prodotto, Voi dovrete notificare StelleMare per iscritto, circa le variazioi proposte, almeno 30 giorni prima della data di partenza. StelleMare cerchera’ di assisterVi nelle vostre richieste che saranno soggette a disponibilita’ da parte di Fornitori Terzi.
StelleMare non potra’ garantire il successo di tali richieste o trasferiment i quali saranno soggetti a spese aggiuntive.

9.2 Non sono ammessi cambiamenti o emendamenti alla Vostra prenotazione o acquisto del Prodotto, prima di 14 giorni dalla partenza.

10. CAMBIO DI ITINERARIO

10.1 I Fornitori Terzi di StelleMare, potrebbero effettuare cambiamenti alle date dei tour, prezzi, inclusioni e altre prestazioni, in relazione al Prodotto e/o i suoi requisiti in certe circostanze.

10.2 StelleMare si adoprera’ per lasciare gli itinerari dei Prodotti come descritti, ma si riserva il diritto dicancellare, effettuare cambi data o sostituzioni dei tour, cambi inclusioni o prestazioni al Prodotto che Voi avere prenotato e/o acquistato sul Sito Web, in ogni momento, per qualunque ragione, prima della partenza. E’ Vostra responsabilita’ far riferimento al Sito Web per avere gli aggiornamenti piu’ recenti al Vostro Prodotto e/o itinerario prima della partenza.

Prima della partenza: Se un grande cambiamento e’ fattop al Prodotto, StelleMare si adoprera’ per informarVi per iscritto, quanto prima possibile, prima della partenza. Quando un grande cambiamento e’ implementato, Voi avrete la possibilita’ di scegliere tra l’accettazione del cambiamento e il rimborso del prezzo pagato sulla porzione del Prodotto soggetto al cambiamento, oppure Voi potete accettare l’offerta di un tour alternativo.

Dopo la partenza: StelleMare si riserva il diritto di cambiare un itinerario dopo la partenza, a seguito di circostanze locali o eventi fuori dal controllo stesso di StelleMare. Qualora queste circostanze fossero di emergenza, StelleMare non sara’ responsabile costi e/o spese accidentali che potranno conseguire a seguito di un cambio di itinerario, inclusi ma non limitati a visti, vaccinazioni, eccesso di bagaglio o voli non rimborsabili.

10.3 Nonostante quanto sopra, quando StelleMare sara’ informata in anticipo dai propri Fornitori Terzi, circa un significante cambio riguardante una prenotazione e/o acquisto del Prodotto, ogni ragionevole sforzo sara’ fatto per notificare Voi Clienti o Viaggiatori circa il cambio, al fine di modificare o riemettere la prenotazione del Prodotto, laddove fattibile.

11. FLESSIBILITA’

11.1 Voi avete compreso e accettato che la natura del Prodotto prenotato e/o acquistato richiede notevole flessibilita’, dunque permettetete delle alternative.
Gli itinerari proposti per ciascun Prodotto, sono rappresentativi dei tipi di attivita’ contemplate, ma il percorso, le tempistiche, gliitinerari e le modalita’ di trasporto, possono essere soggette a cambiamenti, senza la notifica preventiva, a seguito di particolari circostanze o eventi.

12. I VOSTRI DATI

12.1 Voi fornirete a StelleMare tutti i dati e dettagli richiesti prima che ogni prenotazione e/o acquisto sia confermato. La necessita’ dei dati, tra gli altri, include: Nome e Cognome come da Passaporto, Data di nascita, Nazionalita’, numero del Passaporto, scadenza e data di rilascio del Passaporto, ente che ha rilasciato il Passaporto, il Vostro stato medico pre-esistente che potrebbe influenzare la Vostra condizione psico-fisica nel completamento degli itinerari organizzati nel Vostro Prodotto. La Vostra prenotazione e/o acquisto del Prodotto, non potra’ essere confermata senza tali dati.

13. PASSPORTO E VISTI

13.1 Voi dovrete avere e portare con se un passaporto valido e dovete procurarivi gli appropriati visti e certificati per il vostro viaggio in accordo al Prodotto prenotato e/o acquistato. Il Vostro Passaporto dovra’ essere valido almeno per 6 mesi, dalla data di ritorno del viaggio. E’ Vostra responsabilita’ assicurarVi di essere in possesso dei correti visti, permessi, certificati. StelleMare non sara’ responsabile se il permesso ad entrare in un determinato Stato, sara’ negato dalle autorita’ di frontiera in seguito alla mancanza o inadempienza dei sopracitati documenti.  

14. ASSICRAZIONE DI VIAGGIO

14.1 StelleMare raccomanda vivamente che Voi acquistiate un’assicurazione sul viaggio prima della partenza, a protezione dei Prodotti prenotati e/o acquistati. Se Voi cancellerete o apporterete significativi cambiamenti alle date di viaggio, la Vostra assicurazione potrebbe rimborsare i costi della cancellazione e relative spese. Per favore rileggete attentamente la polizza della Vostra assicurazione in riguardo i termini e condizioni.

14.2 Sebbene la maggior parte dei viaggi, inclusivi di destinazioni internazionali, si svolgono senza incidenti, i viaggi in certe destinazioni potrebbero comportare rischi maggiori. E’ vostra responsabilita’ essere aggiornati e informati circa ogni proibizione, allerta, annuncio e avviso rilasciato dalle autorita’ governative prima della prenotazione e/o acquisto del Prodotto e del viaggio alla destinazione finale.
StelleMare non sara’ responsabile o perseguibile per quanto di cui sopra.

14.3 Elencando le informazioni utili per viaggiare ad una particolare destinazione, StelleMare non garantisce che il viaggio in tali destinazioni sia consigliabile o senza rischi, e non e’ responsabile per danneggiamenti o perdite che potrebbero derivare da un viaggio in tali destinazioni.

15. PICCOLI GRUPPI E VIAGGI COMBINATI

15.1 I Prodotti sono garantiti per la partenza di un minimo di due (2) viaggiatori pienamente paganti. Sono accettati gruppi di piu’ viaggiatori, che verranno trattati come un corpo unico, con riferimento a chi effettua la prenotazione e/o acquisto. Alcuni dei Prodotti sono studiati in combinazione con altre partenze, per creare un viaggio combianto. Questo significa che qualche elemento del vostro gruppo potrebbe essere gia’ in viaggio da qualche giorno o settimana, al momento che iniziate il Vostro viaggio. Se vorreste sapere quante persone sono prenotate in concomitanze con il vostro Prodotto, per cortesia richiedete questa informazione prima di effettuare la vostra prenotazione e/o acquisto.

17. GUIDE PRIVATE

17.1 Le guide private dei tours, sono collaboratori indipendenti e non agenti o affiliati di StelleMare.  StelleMare non seleziona ne indaga circa il curriculum di queste guide private. Il Vostro uso di guide private e’ unicamente a vostro rischio.

17.2 StelleMare non rappresenta o garantisce in alcun modo circa le guide private o i loro serivizi.

18. ACCETTAZIONE DEL RISCHIO

18.1 Voi accettate e riconoscete che la natura del Prodotto e’ di tipo avventuroso e comporta una certa dose di rischio personale. Voi visiterete dei posti dove la situazione politica, culturale e geografica potrebbe presentare pericoli e sfide fisiche maggiori di quelle a cui siete abituati nella vita quotidiana. StelleMare usa informazioni del dipartimento governativo degli esteri e tramite i propri contatti e fornitori valuta la fattibilita’ dell’itinerario. Tuttavia e’ anche Vostra responsabilita’ familiarizzare con tutte le possibili informazioni di rilievo circa il viaggio, e circa la natura sull’itinerario del Prodotto. Voi riconoscete e accettate che la decisione di viaggiare e’ presa alla luce delle considerzioni delle sopra citate informazioni e Voi dichiarate che siete a conoscenza del rischio personale in virtu’ di tale viaggio.

19. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’

Responsabilita’ di StelleMare

19.1 Siccome StelleMare offre i propri Prodotti tramite un network di Fornitori Terzi, e agenzie governative, Noi non siamo responsabili riguardo gli atti o omissioni di questi Fornitori Terzi e agenzie governative. Una volta che voi avete prenotaro e/o acquistato il Prodotto sul Sito Web, e il pagamento e’ stato processato e la Comunicazione di Conferma e’ stata rilasciata, il Fornitore Terzo sara’ direttamente responsabile in relazione al Prodotto prenotato e/o acquistato, da Voi rispettivamente.

19.2 Sebbene ogni sforzo e’ adottato per la verifica della correttezza dei dati contenuti nel Sito Web, i Prodotti, Servizi, Informazioni e Contenuti,  pubblicati sul sito Web potrebbero essere inaccurati o includere errori. Potrebbero esserci errori circa le prenotazioni, la disponibilita’ e le quotazioni. StelleMare e/o i suoi Fornitori Terzi non garantiscono l’accuratezza dei dati di cui sopra, e  declina ogni responsabilita’ per qualunque errore o inaccuratezza in relazione alle informazioni o alla descrizione del Prodotto e dei Servizi pubblicati sul Sito Web (compresa, ma non limitata a: prezzi, disponibilita’ fotografie, prestazioni, inclusioni ed esclusioni, descrizione dei prodotti, recensioni, giudizi, etc). In aggiunta StelleMare e/o i suoi Fornitori Terzi, espressamente si riservano il diritto di correggere qualunque errore circa le disponibilita’ e le quotazione sul Sito Web, e/o su prenotazioni non ancora confermate effettuate con un prezzo incorretto.

20.3 Di conseguenza:

a. StelleMare e/o i suoi Affiliati or its affiliates non fanno alcuna dichiarazione circa  l’idoneita’ dei Prodotti, Servizi,  Informazioni e Contenuti presenti e/o pubblicati su questo Sito Web;

b. Tutti i prodotti, Servizi, Informazioni e Contenuti presenti su questo sito Web, sono forniti “come sono” senza alcuna garanzia di ogni tipo.

c. StelleMare e/o i suoi Affiliati declinano tutte le garanzie e le relative condizioni che il Sito Web, i suoi Server, ed ogni mail spedita dagli stessi sonol esenti da Virus, o da altri componenti dannosi.

d. StelleMare e/o i suoi Affiliati declinano tutte le garanzie e le relative condizioni a riguardo dei Prodotti, Servizi, Informazioni e Contenuti presenti e/o pubblicati sul Sito Web, incluse tutte le garanzie e condizioni implicite di commerciabilita’, idoneita’ allo scopo, titolo e non violazione, nella misura consentita dalla legge.

19.4 I Fornitori Terzi, e/o i Loro funzionari o dipendenti che forniscono Prodottio altri Servizi su questo sito, sono contraenti indipendenti e non agenti, funzionari o dipendenti di StelleMare. Come tale, StelleMAre non e’ responsabile:

a. per gli atti, errori, omissioni, dichiarazioni, garanzie, violazioni, negligenza o colpa di tali Fornitori Terzi e/o dei Loro funzionari, agenti, dipendenti, e/o

b. per lesioni personali, morte, danni alla proprieta’ o altre spese, siano essi prevedibili o meno, che risultano dagli atti, errori, omissioni, dichiarazioni, garanzie, violazioni, negligenza o colpa di tali Fornitori Terzi e/o dei Loro funzionari, agenti, dipendenti, e comunque derivanti dalla prenotazione e/o acquisto di Prodotti o Servizi, o al Vostro uso di detti Prodotti o Servizi.

19.5 StelleMare non avra’ alcuna responsabilita’ in caso di ritardi, cancellazioni, overbooking, scioperi, cause di forza maggiore, e altre cause indipendenti dal proprio diretto controllo, e non sara’ responsabile per ogni spesa aggiuntiva, omissione, ritardo o reinstradamento o atti di qualsiasi governo o autorita’.

19.6StelleMare e/o i suio proprietari, direttori, funzionari, agenti, dipendenti, non saranno responsabili in qualunque modo per danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, esemplari o consequenziali, derivanit da, o in qualsiasi modo connessi con i Prodotti o Servizi, la prenotazione e/o acquisti da voi effettuari su questo Sito Web, o l’accesso, la visualizzazione, l’uso di questo sito (tra cui, ma non limitatamente alla vostra dipendenza da recensioni, e/o opinioni presenti su questo Sito Web, informazioni, site web collegati, i Prodotti e Servizi ottenuti attraverso questo Sito Web, o altrimente derivanti dall’accesso e/o visualizzazione di questo Sito Web) sia basato sulla negligenza, contratto, torto, responsabilita’ oggettiva, o in altro modo, e anche se StelleMare e’ stata avvisata circa la possibilita’ di detti danni.

19.7 Nell’eventualita’ che StelleMare sia riconosciuta responsabile per ogni perdita o danno, per qualunque motivo, derivanti da, o in qualsiasi modo connessi con l’uso del Sito Web o la Vostra prenotazione e/o acquisto dei Prodotti o Servizi resi disponibili attraverso il Sito Web, la passivita’ di StelleMare non potra’ in alcun caso eccedere a:  (a) le spese di transazione pagate da Voi a StelleMare in relazione alla Vostra Prenotazione e/o acquisto del Prodotto sul Sito We che ha dato origine al reclamo, (b) cento Euro (€100.00),  qualunque sia il minore tra (a) e (b).

19.8 La limitazione della responsabilita’ riflette la limitazione dei rischi tra le parti. Le limitazioni specificate in questa sezione, persisteranno e si applicheranno anche qualora il rimedio specificato in questi termini sara’ fallito nel suo scopo essenziale.

La Vostra Responsabilita’

19.9 Voi siete d’accordo a difendere e tener indenne StelleMare, i suoi proprietari, direttori, funzionari, dipendenti ed agenti, da e contro ogni rivendicazione, cause di azione, richieste, petizioni e procedimenti, investigazioni, perdite, danni, multe, sanzioni, spese, costi, e ogni altra responsabilita’ di ogni natura, inclusi ma non limitati a spese legali e contabili ragionevoli, derivanti da o relativi a:

a. violazione del presente accordo odei documenti citati nel presente accordo.

b. la Vostra violazione di qualunque legge, regola, regolamento o linea guida.

c. la Vostra violazione o appropriazione indebita di diritti di Terzi, incluso, senza alcuna limitazione di ogni diritto pubblico o privato

d. l’uso del Sito Web da parte Vostra

e. la Vostra prenotazione e/o acquisto e/o uso di qualsiasi Prodotto ottenuto tramite questo Sito Web, oppure

f. la Vostra negligenza o dolo.

21. ATTIVITA’ PROIBITE

21.1 Il contenuto e le informazioni su questo Sito Web (incluso, ma non limitato a messaggi, dati, informazioni, testi, fotografie, grafica, video, mappe, icone, software, o alto materiale), usato per fornire i contenuti stessi del Sito Web, e’ proprietario di StelleMare. Voi accettate di non modificare, copiare, distribuire, trasmettere, mostrare, esibire, riprodurre, pubblicare, dare in licenza, trasferire, vendere o rivendere qualunque dei Prodotti, Servizi, Informazioni o contenuti ottenuti attraverso questo Sito Web.

21.2 In aggiunta, Voi accettate e dichiarate che:

a. non userete ne presterete assistenza ad altri per usare i contenuti di questo Sito Web per ogni attivita’ commerciale  o uso illegale.

b. non tenterete di modificare, ne presterete assistenza ad altri per modificare trdurre, adattare, editare, de-compilare, disassemblare, o fare reverse engineering dei programmi usati da StelleMare per gestire questo SitoWeb.

c. non utlizzerete, ne presterete assistenza ad altri per utilizzare il Sito Web al fine di minacciare, pedinare, frodare, incitare, molestare, sostenere la molestia di altre persone, o in altro modo interferirete con l’utilizzo dei Sito Web di un altro utente.

d. non utlizzerete, ne presterete assistenza ad altri per utilizzare il Sito Web in modo da causare un conflitto d’interesse, come ad esempio, recensioni commerciali con altri imprenditori, scrittura o solleciti di recensioni. 

e. non utlizzerete, ne presterete assistenza ad altri per utilizzare il Sito Web per violare i diritti di Terzi, inclusivamente ai diritti d’autore, fiduciari, brevetti, segreti commerciali, diritto morale, diritto alla privacy, diritti pubblicitari, o qualsiasi altra proprieta’ intellettuale o diritto di proprieta’.

22. LINK A SITI WEB DI TERZE PARTI

22.1 Il Sito Web StelleMare potrebbe contenere collegamenti ipertestuali a Siti Web gestiti da Terzi. Tali collegamenti, sono forniti solamente per Vostro riferimento. StelleMare non controlla questi siti web e non e’ responsabile per i loro contenuti, per la privacy o le pratiche implementate in questi siti. La nostra inclusione di collegamenti ipertestuali a tali siti web, non implica alcuna approvazione del materiale presente su tali siti web, o di qualunque forma di associazione ai loro operatori.

23. SEPARABILITA’ 

23.1 Nel caso in cui qualsiasi disposizione contenuta nel presente Accordo, sia ritenuta nulla o inapplicabile in toto o in parte, da un giudice o altra autorita’ competente, tali disposizioni sono considerate separabili dal presente contratto o modificate solo nella misura necessaria, e l’accordo continuera’ ad essere valido e vincolante per quanto riguarda le altre disposizioni dello stesso, e il resto delle disposizioni interessate.

24. FOTOGRAFIE E MARKETING

24.1 Voi consentite a StelleMare di usare le Vostre immagini fotografate durante il viaggio, qualora ci venissero da Voi inviate, per scopi pubblicitari e promozionali, attraverso ogni media che Noi sceglieremo.  Voi ci garantite una licenza perpetua, senza royalty, territorialmente, al fine di utilizzare queste immagini per scopi pubblicitari e promozionali.

25. PRIVACY E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

25.1 StelleMare crede e si adopra nella protezione della Vostra privacy. Potete cliccare qui per rivedere la nostra attuale Politica sulla Privacy, che governa anche l’uso di questo Sito Web, e al fine di capire le nostre pratiche.

25.2 In certe circostanze noi potremmo divulgare informazioni che Vi riguardano, a fornitori Terzi, se riterremo, a nostra esclusiva discrezione, che detta divulgazione fosse necessaria, al fine di:

a. proteggere i sistemi di StelleMare, le attivita’, le proprieta’, i dipendenti i soci e i clienti

b. per assicurare l’integrita’ delle operazioni dei nostri sistemi e del nostro business

c. osservare le legittime ed applicabili richieste governative, citazioni o ordini del tribunale; oppure per:

d. essere usata per informare i nostri agenti, Fornitori di Servizi Terzi, per permetterci di operare il Servizio stesso.

26. GIURISDIZIONE E LEGGE GOVERNANTE

26.1 Questo accordo e/o ogni disputa o reclamo as esso connesso, o connesso con la prenotazione e/o acquisto dei Prodotti o Servizi, sara’ governato, regolato, interpretato secondo la legge della Malesia.

26.2  Le parti concordano e consentono che la corte della Malesia, avra’ la competenza esclusiva per risolvere qualunque disputa o reclamo darivante da o in relazione a questo Accordo e/o qualunque disputa o reclamo darivante da o in relazione alla prenotazione e/o acquisto dei Prodotti o Servizi di StelleMare.

27. NOTE LEGALI
28. FORZA MAGGIORE

28.1 Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell’altra, per qualsiasi mancata osservanza degli obblighi previsti dall’accordo dovuta al verificarsi di eventi fuori dal controllo delle parti, tra cui, ma non limitatamente a: cause di forza maggiore, guerre, insurrezioni, sommosse, disordini civili, atti di autorità civili o militari. Qualsiasi parte lesa da tale evento, dovrà informare immediatamente l’altra parte per iscritto, e si adoprerà per rispettare ragionevolmente i termini del presente accordo.  Se tale evento rendesse impossibile prestazioni per un periodo continuativo non inferiore a sei mesi, l’altra parte avrà in diritto di recedere da questo accordo, comunicandolo in forma scritta con un preavviso minimo di un mese.

29. AGGIORNAMENTO DEI TERMINI E CONDIZIONI

29.1 StelleMare si riserva il diritto di aggirnare, cambiare, modificare e/o alterare i il presente Contratto (Termini e Condizioni) in qualsiasi momento, ed è Vostra responsabilità essere aggiornati su di esso.
Voi riconoscete ed accettate che il continuo accesso o l’utilizzo del sito, dopo tale cambiamento, implica l’accettazione dell’Accordo aggiornato o modificato.
I Termini e Condizioni più recenti, possono essere sempre trovati sul Sito Web all’indirizzo www.stellemare.eu/wordpress/policy-e-mission-di-stellamare/ ,e rimpiazzeranno tutte le precedenti versioni.

30. DISPOSIZIONI GENERALI

30.1 Questo Accordo (i Termini e Condizioni qui citati), costituisce l’intero accordo tra Voi e StelleMare e sostituisce tutti gli accordi e le intese precedenti, o comunicazioni e proposte temporanee, sia in forma elettronica, orale o scritta, tra Voi e StelleMare.

30.2 Voi accettate che nessuna relazione di joint’venture, associazione, impiego, esite tra Voi e StelleMare e/o i suoi Affiliati, come conseguenza di questo accordo o l’uso di questo Sito Web.

30.3 Il funzionamento di questo Accordo, è assogettato allle leggi e procedimenti legali attuali, e nessuna parte del presente accordo limita il nostro diritto di rispettare l’applicazione della legge o altre richieste governative o legali o richieste relative all’utilizzo di questo Sito Web o  informazioni fornite o raccolte da Noi per tale utilizzo.

30.4 Voi accettate di rispettare le leggi, le dogane, la regolamentazione sul commercio di tutti gli stati visitati in ogni momento, e accettate anche di viaggiare in accordo con le nostre linee guida sul viaggio responsabile.